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??今年以來(lái),大同農(nóng)商銀行將打造便民支付場(chǎng)景作為提升人民群眾金融服獲得感、滿足感的主要抓手,專(zhuān)注三大領(lǐng)域,以銀行卡業(yè)務(wù)為載體,以移動(dòng)支付為渠道,深度捆綁“吃、住、行、游、娛、購(gòu)”等各類(lèi)民生消費(fèi)支付場(chǎng)景,積極優(yōu)化支付服務(wù),踐行普惠金融,打造金融便民生態(tài)圈,提升廣大人民群眾金融服務(wù)可得性、便利度。
??專(zhuān)注民生領(lǐng)域,提升服務(wù)便利性。瞄準(zhǔn)與廣大客戶生活息息相關(guān)的民生領(lǐng)域,開(kāi)展“水電雙福利”“惠享燃?xì)狻⒒菹砦飿I(yè)”等活動(dòng),以云閃付、支付寶、微信等線上支付通道為入口,適當(dāng)匹配優(yōu)惠活動(dòng),以智慧化、便捷化的場(chǎng)景和平臺(tái)為轄內(nèi)客戶提供便捷安全的繳費(fèi)服務(wù),開(kāi)啟了廣大用戶繳費(fèi)的新模式,得到了廣大群眾的高度認(rèn)可和一致好評(píng),在彰顯農(nóng)商銀行踐行社會(huì)責(zé)任、服務(wù)大眾民生良好社會(huì)形象的同時(shí),帶動(dòng)整體業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。截至7月末,已累計(jì)為9萬(wàn)余戶客戶辦理水、電、燃?xì)獾壤U費(fèi)業(yè)務(wù),交易筆數(shù)達(dá)14萬(wàn)筆,沉淀低成本存款近2億元,為引存增存創(chuàng)造了更加廣闊的空間。
??專(zhuān)注消費(fèi)領(lǐng)域,拓寬服務(wù)覆蓋面。以“支付更便捷、場(chǎng)景更豐富、方式更多樣”為宗旨,依托手機(jī)銀行、微信銀行、晉享生活等平臺(tái),推出“同享天天惠”活動(dòng),從周一到周日不間斷開(kāi)展“加油日、甜品日、美食日、百貨購(gòu)、快樂(lè)購(gòu)、觀影日”等優(yōu)惠活動(dòng),不斷延伸服務(wù)覆蓋面,優(yōu)化支付服務(wù)體驗(yàn),打造“銀行+客戶+商圈”的全金融鏈條生態(tài)圈;積極加強(qiáng)與本地社區(qū)食堂、“菜籃子”工程、智慧社區(qū)等項(xiàng)目實(shí)施方的溝通對(duì)接,打通線上、線下售賣(mài)、收款等多個(gè)環(huán)節(jié)的支付通道,以點(diǎn)帶線、以線拓面,讓金融服務(wù)融入客戶“衣食住行”等方方面面。截至7月末,個(gè)人渠道綁卡較年初凈增近70000戶,累計(jì)辦理各類(lèi)線上業(yè)務(wù)1100余萬(wàn)筆。
??專(zhuān)注文旅領(lǐng)域,推動(dòng)服務(wù)特色化。依托大同深厚的歷史文化底蘊(yùn),將金融服務(wù)與文化傳承深度融合,從展示大同本土人文風(fēng)采的高度、以文化創(chuàng)意形式打造“新晉界”城市印象信用卡,用全新的理念、全新的設(shè)計(jì)、全新的服務(wù)講述品牌故事,傳播文化價(jià)值;結(jié)合大同特色為“新晉界-大同卡”配置了云海曲藝社觀影、特色美食等一系列的優(yōu)惠權(quán)益,讓廣大客戶在休閑放松的同時(shí),既得實(shí)惠又享受優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。截至7月末,已發(fā)放“新晉界”城市印象信用卡4700余張,累計(jì)交易筆數(shù)達(dá)17.72萬(wàn)筆、金額超6000萬(wàn)元。